“六大平台”走前端,带领风湿病患者渡难关
近年来,“看病难”、“看病贵”的问题日益突出,患者在饱受疾病困扰的同时,看病也成了一件难事。为了解决这个问题,郑州痛风风湿病医院响应国家号召,率先在网上开通了咨询预约服务平台。该平台包含:咨询、挂号、初步诊断等六大平台,深受广大患者的欢迎和认可。
平台一:免费咨询平台。患者可以直接登陆我院网站进行疾病咨询,专家都会立即给予回复,让患者体验到我院的责任心。
平台二:初步诊断平台。很多前来咨询的患者对自己的疾病还没有清楚的认识,通过专家详细咨询之后,会初步诊断出患者疑似病因。这样不仅可以给患者省下不少时间和精力,专家耐心的询问也会让患者感受到我院的细心之处。
综合医院人满为患,专家一号难求现象严重
平台三:便捷挂号平台。俨然“挂号难”已经成为看病难的一大难题。为了避免患者因为挂号错过较好治疗时间,我院特地在网上开通了专家挂号平台,避免患者出现路途奔波之后,挂不上号的尴尬。我院的宗旨就是:让患者足不出户挂号,心满意足看病。
平台四:针对治疗平台。通过网上详细咨询之后,在线专家会根据患者的病情,给予具有针对性的治疗方案。我院坚持“一个病例,一种治疗”,让每个患者都感受到医院对他们的关心,让每一位患者都能尽早康复。
平台五:护理咨询平台。只要患者对护理、保养方面有任何问题,都可以咨询我们的在线专家,专家会耐心的给与回答和帮助。
平台六:复诊跟踪平台。治疗过后,我院会一直进行复诊跟踪,通过网络或是电话询问患者的康复情况,让患者体验到家一样的感觉,体现我院对患者的尊重和真正的关心。
自从开通这六大平台之后,来我院在线客服的患者络绎不绝,通过网络去我院就诊的患者人数也不断增加。据了解,网络预约的患者普遍认为,该种方面不仅便捷,而且在网上和专家沟通,减少了他们的紧张感和疾病带来的自卑感。另外,专家悉心的咨询和询问让他们也感受到了温暖。
通过六大平台,郑州痛风风湿病医院的口碑和信誉越来越高,治愈的患者也与日俱增。我院相关专家表示,“郑州痛风风湿病医院力求站在患者的角度,为他们量身定做最适宜的治疗方法,从而尽早让患者渡过难关,获得新的重生”。
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